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INFORMATION ご購入に関わるご案内

※一部低価格商品は、郵送（スマートレター）配送になります。この場合の送料は210円です。

NEWS 新着情報

2024/10/02

配送方法のご案内

■通常商品（一部を除くほとんどの商品）【①②をお選びいただけます】
①宅急便・宅急便コンパクト
　支払い方法：購入時クレジットカード決済、銀行振込
　　　　　　　代金引換便、お届け時カード払い
　お受け取り方法：ヤマト運輸による配達（対面、決済済みの場合は宅配ボックス可）
　送料：【北海道、九州各県、沖縄県】330円（税込・弊社負担の基本送料からの差額分）
　　　　【その他地域】無料（基本送料は弊社負担）

②ネコポス／こねこ便／レターパック
　支払い方法：購入時クレジットカード決済、銀行振込
　　　　　　　※対面お引渡しではないため、代金引換・お届け時カード払いは不可
　お受け取り方法：お届け先ご住所のお客様の郵便ポスト
　送料：無料（国内全地域・弊社負担）
　「北海道・九州各県・沖縄県のお客様は、こちらをお選びいただければ送料無料と
　　なります。また、お客様のポストへの配達になりますので、お受け取り時のご在宅は
　　不要です。ご決済は、ご購入時のカード決済または銀行振込となります。」

■一部低価格商品（ペンダントなど）のみのご購入の場合
③スマートレター郵送
　支払い方法：購入時クレジットカード決済、銀行振込
　　　　　　　※対面お引渡しではないため、代金引換・お届け時カード払いは不可
　お受け取り方法：お届け先ご住所のお客様の郵便ポスト
　送料：210円（税込）

2023/09/08

納品書を、適格請求書対応書式に変更致しました。

クレジットカードでのお支払いに対するカード利用明細、代金引換でのお支払いに対する受け取り伝票（またはヤマト運輸ホームページによる再発行伝票）は領収書として使用できますが、インボイス（適格請求書）制度に対応できません。この場合、弊社の適格請求書書式に対応した納品書（納品時に商品に添付）を上記領収書とともにご使用ください。

2022/07/08

クーポンコードの使い方

商品をカートに入れ、右上カートアイコンより「カートへ進む」を選んでください。
①商品の内容を確認し、「レジに進む」を押してください。
②会員登録していれば、ログインをして次に進みます。
　会員登録ををしない場合は、ゲスト購入からお客様情報の入力をお願いします。
③ご注文手続き画面が表示されます。お支払い方法（クレジットカード情報入力）の
　選択項目の下に、クーポンの欄があります。
　「クーポンを変更する」より、クーポンコード入力画面に移ります。

④クーポンコードの入力画面が表示されますので、クーポンを登録してください。

⑤ご注文手続き画面に戻ると、値引きが適用され、合計金額が変更されます。
⑥確認画面、⑥完了画面へとお進みください。

※複数のクーポンを同時に使用する事はできません。割引率の高いクーポンをお選びの上でご使用ください。
※全商品対象のクーポン、特定商品が対象のクーポン、一定額以上購入時に有効なクーポンなど
　クーポンにより対象が異なります。クーポンの説明をご参照ください。

2022/06/10

お電話でもご注文いただけます。03-3836-5800 (平日10:00～18:00)

「インターネットでの買い物は苦手！」という方は、
お電話でご注文をお受けするサービスをご利用ください。
お電話口の担当者は商品知識がありますので、
不明点などがございましたら、どうぞご質問ください。

０３－３８３６－５８００
　　　　平日10:00～18:00

●インターネットで商品をご覧頂きながらお電話いただけると
　商品内容がわかり易くなります。
●商品価格は、お電話でもインターネットと同一です。
●お電話ではカード決済ができませんので、代金引換便
（代引手数料440円）または銀行振込となります。
　代金引換便は、お届け時現金払い、お届け時カード払いとも可。
●クーポンをお持ちの方も、お電話で対応できます。
　クーポンの名称、割引率・割引額などをお伝えください。

2022/05/20

発送スケジュール・お届けまでの日数の目安について

●発送スケジュールの目安
平日（月～金曜日）の13：00までのご注文を当日の発送、
13：00以降のご注文は翌営業日の発送とさせていただいております。
また、土日祝日は休業とさせていただいております。
※翌日の人手の手配が困難なことが予めわかっている場合などは、
　13：00以降のご注文も可能な限り当日発送でご用意させていただきます。
※弊社都合となり恐縮ですが、諸事情により
　やむなく発送手配が１営業日程度遅れる場合があります。

●発送からお届けまでの必要日数の目安
①宅急便・宅急便コンパクト（ヤマト運輸の規定による）
　東北・関東・中部・関西：翌日
　北海道・中国・四国・九州・沖縄：翌々日
　※天候・交通状況等の要因で、配送遅延が発生する場合がございます。
②こねこ便（ヤマト運輸の規定による）
　宅急便と同等
③レターパックライト（日本郵便の規定による）
　翌日～翌々日、土日祝日も配達
④スマートレター（日本郵便の規定による）
　２日後（翌々日）か３日後、土日祝日の配達なし

2021/04/23

「よくある質問と回答」のページを用意しました。

詳しくはこちら

2021/01/28

ランキングサイトにて当店販売商品が紹介されています

ランキングサイトにて当店販売商品が紹介されています。

■磁気ネックレスおすすめランキング
https://jiki-necklace.rdy.jp/
詳しくはこちら

2019/12/20

本サイトについて

「ウルトラネオ」、「ウルトラカラー」、「大人の癒し」などを国内生産しているサン・シャレーヌのオフィシャルショップです。安心してお買い物をお楽しみください。

平日13時までは
当日出荷
以降は翌営業日