特定商取引法に基づく表記
- 株式会社サン・シャレーヌ
- 谷口 昌美
- サン・シャレーヌ オフィシャルショップ
- 谷口 昌美
- 〒110-0016 東京都台東区台東1-33-6 セントオフィス秋葉原501
- 03-3836-5800（代表） ●営業時間：月曜日～金曜日 9時30分～17時30分 ※営業時間外は、下記のメールでのお問い合わせをお願い致します。
- 施設の名称：株式会社サン・シャレーヌ 所在地： 東京都台東区上野五丁目７番１１号 ＭＲビル４Ｆ 根拠法令： 医薬品医療機器等法 開設者名： 株式会社サン・シャレーヌ 開設者住所：東京都台東区上野五丁目７番１１号 ＭＲビル４Ｆ 年月日： 令和４年１１月２８日 番号： ４令台台健生医や第９４０号 種別： 管理医療機器販売業 所管自治体：台東区台東保健所
- HP（この販売サイトからのご注文）
-
(1)消費税 （10%）
(2)配送料金
・宅急便・宅急便コンパクトの場合
※配送商品の梱包サイズ、代引金額等により、弊社で宅急便または宅急便コンパクトを選択して発送いたします。 ・ネコポス／こねこ便／レターパックの場合 【全国一律】送料無料 お客様のお宅の郵便受けへの投函となります。ご不在の場合でも、お受け取りいただけます。ただし、郵便受けに収まらない場合は手渡しになる場合がございます。 ※ネコポス発送は、クレジットカード決済（ご購入時）または銀行振込に対応しております。 代金引換およびお届け時カード払いには対応いたしません。 ※配送可能サイズ（A4サイズ×厚さ3cm）以上の場合は、宅急便・宅急便コンパクト配送となります。 この場合、お受け取りが手渡しとなりますことをご了承ください。 ・スマートレター郵送の場合（一部低価格商品のみの購入時） 【全国一律】210円（税込） (3)代引手数料（代金引換・お届け時カード払いの場合） 440円 (税込)【北海道、九州各県、沖縄県】 330円（税込） 【上記以外】 送料無料
- ●最短スケジュール 社内状況により可能な場合は、13時までのご注文を当日発送致します。 通常は、翌営業日(平日)に東京より発送させていただきます。 上記に加え、お届け地域により配送に１～２日を要します。 土日祝日および年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間は休業とさせて いただいており、休業開けの対応とさせていただきます。 ※13時以降のご注文でも、翌日のスケジューリング上の理由から、 当日発送とさせていただく場合がございます。 ●お届け日のご希望 お届け日のご希望は、備考欄（お問合せ項目）にてご指定下さい。 前項スケジュールを参考に、１～２日程度の余裕をみてご指定下さい。 ●お届け時間のご希望 午前、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～20時よりお選びください。 ●万一在庫切れが発生した場合の対応 在庫は実店舗・卸販売と共有していることから、即納表示のある場合でも、 最長で２週間の納期をいただく場合がございます。その際、まずはメールで 納期のご連絡・ご相談をさせていただきます。
- (1)宅急便・宅急便コンパクト・こねこ便の場合 【翌々日配達エリア】 北海道、中国地方（鳥取県、岡山県、島根県、広島県、山口県）、 四国地方（香川県、徳島県、愛媛県、高知県）、 九州地方（福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県）、 沖縄県 【翌日配達エリア】 上記以外の都府県 ※天候や交通状況により遅延が発生する場合がございます。 個別状況はヤマト運輸のホームページ等をご参照ください。 (2)スマートレターの場合 普通郵便と同様の扱いとなり、東京より近郊地域で2日後、遠方地域で3日後が平均です。
-
(1)クレジットカード決済
１取引での上限金額：30万円
※分割でのお支払いも可能です。（お客様のカード契約によります）
※海外配送の場合は、クレジットカード決済をご利用頂けません。
クレジットカード決済機能は、カード決済会社であるヤマト運輸株式会社の
「クロネコwebコレクト」サービスを利用しています。
お客様が入力するカード情報は、カード決済会社側のみで処理され、
弊社店舗側には一切通知されていませんのでご安心ください。
(2)代金引換
１取引での上限金額：30万円
※お届け時にカードでお支払いいただいても構いません。
※ネコポス発送の場合は、代金引換はご利用いただくことができません。
(3)お届け時カード払い
１取引での上限金額：30万円
※お届け時に現金でお支払いいただいても構いません。
※ネコポス発送の場合は、お届け時カード払いはご利用いただくことができません。
(4)銀行振込（ご注文後、下記にお振込をお願い致します）
三井住友銀行 新橋支店 当座 ０２２８６１１
口座名義 ： カ）サンシャレーヌ
※振込手数料はご負担をお願いいたします。
- 会員登録をしていただくことで、下記の特典がございます。 (1)ポイント付与 ご購入金額（税別）の１％相当のポイントを付与させていただきます。 取得ポイントは次回ご購入時よりご使用いいただくことができます。 (2)入力項目の削減 会員登録いただいたお客様情報は、ご購入時に入力が不要となります。 手軽にご注文いただくことができます。
- (1)返品・返金・交換の条件 当店では以下の条件にて返品（返金・交換）をお承り致します。 ・商品等の不具合による交換 ・商品等の不具合による返金 ・お客様都合による交換 ・お客様都合による返金 (2)返品・返金・交換の対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 (3)その他の条件 商品の特性上、ご試着の範囲を超えてご使用になりました商品は、返品をお断りさせていただきます。 (4)返品送料 【弊社都合の場合】：弊社が負担いたします。着払いにてご返送ください。 【お客様都合の場合】：お客様のご負担となります。 (5)具体的な手順 【弊社都合の場合】 万一ご注文内容と異なる商品が届きました際には、あらかじめご連絡の上で、着払い便にて弊社までご返送ください。確認ができ次第、代替の商品をお送りさせていただきます。 【お客様都合の場合】 あらかじめご連絡の上で、お客様のご負担にて弊社までご返送ください。ご返金方法につきましては、別途ご案内をさせていただきます。 ●ご連絡先 電話 03-3836-5800 メール shop@sunchalaine.rdy.jp
- このインターネットショップでは、海外からのご注文・海外への発送は、受け付けておりません。
- 商品の効果効能については個人差がございます。
INFORMATION
ご購入に関わるご案内
※一部低価格商品は、郵送（スマートレター）配送になります。この場合の送料は210円です。
NEWS
新着情報
■通常商品（一部を除くほとんどの商品）【①②をお選びいただけます】
①宅急便・宅急便コンパクト
支払い方法：購入時クレジットカード決済、銀行振込
代金引換便、お届け時カード払い
お受け取り方法：ヤマト運輸による配達（対面、決済済みの場合は宅配ボックス可）
送料：【北海道、九州各県、沖縄県】330円（税込・弊社負担の基本送料からの差額分）
【その他地域】無料（基本送料は弊社負担）
②ネコポス／こねこ便／レターパック
支払い方法：購入時クレジットカード決済、銀行振込
※対面お引渡しではないため、代金引換・お届け時カード払いは不可
お受け取り方法：お届け先ご住所のお客様の郵便ポスト
送料：無料（国内全地域・弊社負担）
「北海道・九州各県・沖縄県のお客様は、こちらをお選びいただければ送料無料と
なります。また、お客様のポストへの配達になりますので、お受け取り時のご在宅は
不要です。ご決済は、ご購入時のカード決済または銀行振込となります。」
■一部低価格商品（ペンダントなど）のみのご購入の場合
③スマートレター郵送
支払い方法：購入時クレジットカード決済、銀行振込
※対面お引渡しではないため、代金引換・お届け時カード払いは不可
お受け取り方法：お届け先ご住所のお客様の郵便ポスト
送料：210円（税込）
①宅急便・宅急便コンパクト
支払い方法：購入時クレジットカード決済、銀行振込
代金引換便、お届け時カード払い
お受け取り方法：ヤマト運輸による配達（対面、決済済みの場合は宅配ボックス可）
送料：【北海道、九州各県、沖縄県】330円（税込・弊社負担の基本送料からの差額分）
【その他地域】無料（基本送料は弊社負担）
②ネコポス／こねこ便／レターパック
支払い方法：購入時クレジットカード決済、銀行振込
※対面お引渡しではないため、代金引換・お届け時カード払いは不可
お受け取り方法：お届け先ご住所のお客様の郵便ポスト
送料：無料（国内全地域・弊社負担）
「北海道・九州各県・沖縄県のお客様は、こちらをお選びいただければ送料無料と
なります。また、お客様のポストへの配達になりますので、お受け取り時のご在宅は
不要です。ご決済は、ご購入時のカード決済または銀行振込となります。」
■一部低価格商品（ペンダントなど）のみのご購入の場合
③スマートレター郵送
支払い方法：購入時クレジットカード決済、銀行振込
※対面お引渡しではないため、代金引換・お届け時カード払いは不可
お受け取り方法：お届け先ご住所のお客様の郵便ポスト
送料：210円（税込）
クレジットカードでのお支払いに対するカード利用明細、代金引換でのお支払いに対する受け取り伝票（またはヤマト運輸ホームページによる再発行伝票）は領収書として使用できますが、インボイス（適格請求書）制度に対応できません。この場合、弊社の適格請求書書式に対応した納品書（納品時に商品に添付）を上記領収書とともにご使用ください。
商品をカートに入れ、右上カートアイコンより「カートへ進む」を選んでください。
①商品の内容を確認し、「レジに進む」を押してください。
②会員登録していれば、ログインをして次に進みます。
会員登録ををしない場合は、ゲスト購入からお客様情報の入力をお願いします。
③ご注文手続き画面が表示されます。お支払い方法（クレジットカード情報入力）の
選択項目の下に、クーポンの欄があります。
「クーポンを変更する」より、クーポンコード入力画面に移ります。
④クーポンコードの入力画面が表示されますので、クーポンを登録してください。
⑤ご注文手続き画面に戻ると、値引きが適用され、合計金額が変更されます。
⑥確認画面、⑥完了画面へとお進みください。
※複数のクーポンを同時に使用する事はできません。割引率の高いクーポンをお選びの上でご使用ください。
※全商品対象のクーポン、特定商品が対象のクーポン、一定額以上購入時に有効なクーポンなど
クーポンにより対象が異なります。クーポンの説明をご参照ください。
①商品の内容を確認し、「レジに進む」を押してください。
②会員登録していれば、ログインをして次に進みます。
会員登録ををしない場合は、ゲスト購入からお客様情報の入力をお願いします。
③ご注文手続き画面が表示されます。お支払い方法（クレジットカード情報入力）の
選択項目の下に、クーポンの欄があります。
「クーポンを変更する」より、クーポンコード入力画面に移ります。
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⑤ご注文手続き画面に戻ると、値引きが適用され、合計金額が変更されます。
⑥確認画面、⑥完了画面へとお進みください。
※複数のクーポンを同時に使用する事はできません。割引率の高いクーポンをお選びの上でご使用ください。
※全商品対象のクーポン、特定商品が対象のクーポン、一定額以上購入時に有効なクーポンなど
クーポンにより対象が異なります。クーポンの説明をご参照ください。
「インターネットでの買い物は苦手！」という方は、
お電話でご注文をお受けするサービスをご利用ください。
お電話口の担当者は商品知識がありますので、
不明点などがございましたら、どうぞご質問ください。
０３－３８３６－５８００
平日10:00～18:00
●インターネットで商品をご覧頂きながらお電話いただけると
商品内容がわかり易くなります。
●商品価格は、お電話でもインターネットと同一です。
●お電話ではカード決済ができませんので、代金引換便
（代引手数料440円）または銀行振込となります。
代金引換便は、お届け時現金払い、お届け時カード払いとも可。
●クーポンをお持ちの方も、お電話で対応できます。
クーポンの名称、割引率・割引額などをお伝えください。
お電話でご注文をお受けするサービスをご利用ください。
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不明点などがございましたら、どうぞご質問ください。
０３－３８３６－５８００
平日10:00～18:00
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●商品価格は、お電話でもインターネットと同一です。
●お電話ではカード決済ができませんので、代金引換便
（代引手数料440円）または銀行振込となります。
代金引換便は、お届け時現金払い、お届け時カード払いとも可。
●クーポンをお持ちの方も、お電話で対応できます。
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●発送スケジュールの目安
平日（月～金曜日）の13：00までのご注文を当日の発送、
13：00以降のご注文は翌営業日の発送とさせていただいております。
また、土日祝日は休業とさせていただいております。
※翌日の人手の手配が困難なことが予めわかっている場合などは、
13：00以降のご注文も可能な限り当日発送でご用意させていただきます。
※弊社都合となり恐縮ですが、諸事情により
やむなく発送手配が１営業日程度遅れる場合があります。
●発送からお届けまでの必要日数の目安
①宅急便・宅急便コンパクト（ヤマト運輸の規定による）
東北・関東・中部・関西：翌日
北海道・中国・四国・九州・沖縄：翌々日
※天候・交通状況等の要因で、配送遅延が発生する場合がございます。
②こねこ便（ヤマト運輸の規定による）
宅急便と同等
③レターパックライト（日本郵便の規定による）
翌日～翌々日、土日祝日も配達
④スマートレター（日本郵便の規定による）
２日後（翌々日）か３日後、土日祝日の配達なし
平日（月～金曜日）の13：00までのご注文を当日の発送、
13：00以降のご注文は翌営業日の発送とさせていただいております。
また、土日祝日は休業とさせていただいております。
※翌日の人手の手配が困難なことが予めわかっている場合などは、
13：00以降のご注文も可能な限り当日発送でご用意させていただきます。
※弊社都合となり恐縮ですが、諸事情により
やむなく発送手配が１営業日程度遅れる場合があります。
●発送からお届けまでの必要日数の目安
①宅急便・宅急便コンパクト（ヤマト運輸の規定による）
東北・関東・中部・関西：翌日
北海道・中国・四国・九州・沖縄：翌々日
※天候・交通状況等の要因で、配送遅延が発生する場合がございます。
②こねこ便（ヤマト運輸の規定による）
宅急便と同等
③レターパックライト（日本郵便の規定による）
翌日～翌々日、土日祝日も配達
④スマートレター（日本郵便の規定による）
２日後（翌々日）か３日後、土日祝日の配達なし
平日13時までは
当日出荷
以降は翌営業日
当日出荷
以降は翌営業日
